Caracteristici Front Office

• Interfața dedicată industriei permite preluarea comenzilor pe PC sau tabletă prin identificarea vizuală a produselor grupate pe categorii cărora se pot asocia imagini sau culori diferite și căutarea după denumire/scanare a codului de bare, transmiterea bonurilor de comandă către secțiile de preparare cu posibilitatea introducerii unui mesaj care să conțină un mod special de preparare sau servire a comenzilor, evidența comenzilor pe mese și ospătari, emiterea notei de plată și a bonului fiscal, facturii sau alte documente specifice industriei.
• Conectarea sistemului la aparatele de marcaj fiscale - orice tip de case de marcat sau imprimante fiscale, POS bancar, cititoare coduri de bare, imprimante, display- uri, cântare electronice cu etichetare sau preluare automată a greutății, dispozitive mobile dedicate industriei, telefonie, cartele și brățări de control-acces.
• Meniuri în limba română, funcționalități și interfață grafică intuitivă și ușor de folosit, compatibil cu ecrane touch screen, scurtături configurabile, meniuri contextuale în funcție de utilizatori inclusiv restricționarea permisiunilor de acces la informațiile din sistem pe tip de utilizator: administrator, șef sală, ospătar, bucătar, gestionar, contabil, etc.
• Generarea bonului fiscal din sistem este conform cotei de TVA (servire la mese sau la pachet) și cuprinde denumirea exactă a produsului, cantitatea, unitatea de măsură, prețul, valoarea, restul, cod fiscal client (bon fiscal cu CF) sau emiterea automată a unei facturi din notele de plată selectate și tipărirea pe imprimanta de note de plată sau format A4.
• Flexibilitate în alegerea modului de vânzare cu evidența stocului, cu stoc negativ sau fără evidența stocului.
• Încasare prin diferite forme de plată (Numerar, Card , Tichet de masă, Tichet valoric, Voucher, Credit, Virament, Transfer pe cameră ).
• Gestionarea concomitentă și configurarea mai multor planuri de servire a mesei, structurate pe zone (Restaurant, Bar, Terasă, etc.
• Împărțire notă de plată în mai multe note separate sau cumularea mai multor mese într-o singură notă, inclusiv transfer note de plată automat pe cameră, în cazul unităților de cazare.
• Stornare comenzi realizabilă doar pentru anumite tipuri de utilizatori.
• Fidelizare clienți prin setare discount automat, card de fidelizare cu discount și carduri cadou sau acordare discount/reducere sau majorare de preț bazat pe diferite criterii (ex: happy hour, promoții).
• Vânzarea produselor cu rețetă variabilă/produs compus din alte produse (ex: Meniul zilei cu preț unic, compus din diferite ciorbe și preparate la alegerea clientului; Meniu Burger compus din Burger, sosuri la alegere, cartofi prăjiți și băutură răcoritoare).
• Generare și tipărire etichete pe imprimante specializate cu role autoadezive, pentru livrarea comenzilor la domiciliu.
• Stabilire prețuri multiple la același produs, asociat unui interval orar, livrator, zona de servire, etc. și evidență servicii cu tarifare orară (jocuri, biliard, spa, locuri de joacă).
• Preluare online a datelor de identificare fiscală a clienților sau furnizorilor.
• Transmiterea automată prin email a oricărui document direct din aplicația software.
• Preluarea datelor din alte aplicații (nomenclator produse, rețete, stocuri, parteneri, solduri inițiale, prețuri ), încărcarea unei baze de date de produse existente (denumire, u.m, categorie, preț de vânzare, cotă tva).
• Posibilitatea de a efectua vânzări sau de a introduce simultan documente de pe mai multe stații de lucru.
• Utilizarea soluției software și de la distanță prin intermediul conexiunii la Internet.
• Soluția software are la bază sistemul de baze de date Microsoft SQL Server care oferă viteză și siguranță datelor.

Caracteristici BackOffice

Module Specifice Bar - Restaurant

• Mobile Waiter este un modul dedicat preluării comenzilor din restaurant sau terasă, pe orice dispozitiv mobil - Telefon sau Tabletă Android și are rolul de a eficientiza viteza de preluare a comenzilor și de a elimina erorile de comunicare frecvent întâlnite. Ospătarii pot introduce simultan mai multe comenzi direct de la mesele clienților, iar comenzile sunt transmise în timp real pentru preparare la bar și bucătărie. Odată finalizată comanda, ospătarul primește o notificare prin care este informat că se pot livra la masă preparatele comandate.
• Kitchen Screen este o aplicație dedicată bucătăriei restaurantului și livrării preparatelor, cu ajutorul unui ecran de afișare poziționat în bucătărie. Gestionarea comenzilor este mai eficientă decât în cazul utilizării unei imprimante de bonuri de comandă, deoarece bucătarul este avertizat vizual și sonor în momentul în care apare o comandă nouă, urmărește vechimea comenzilor evidențiate prin culori diferite, vizualizează comenzile în diferite tipuri de afișări comenzi, produse, feluri de mâncare, rute de livrare, livratori, zone ale bucătăriei, ingrediente, etc). Utilizând acest modul, bucătarul va avea o evidență mult mai clară asupra comenzilor, având posibilitatea de a modifica starea fiecăreia: în așteptare, în lucru, finalizată, iar ospătarul va fi informat în momentul finalizării comenzii.
• Client Order este un modul suplimentar al aplicației Selectsoft Kitchen dedicat clienților care așteaptă să își ridice o comandă de mâncare. Ecranul de afișare este poziționat la vederea clientului și îi oferă informații în timp real asupra stării comenzii sau a numărului de ordine (Bon nr.117 - În așteptare / În lucru / Ridicare). Prin utilizarea acestui modul suplimentar, se vor evita aglomerările, cozile de clienți, comenzile fiind pregătite în ordine, iar clienții nu mai sunt nevoiți să aștepte la rând, ci doar să urmărească ecranul de comenzi.
• Mobile Inventory este un modul suplimentar care gestionează fluxurile de lucru a stocurilor de marfă din magazie . Creat special pentru realizarea rapidă a inventarului, recepțiilor de marfă și a verificării stocului de produse. Utilizând orice tip de dispozitive mobile cu sistem de operare Android, dotate cu scanner de coduri de bare, aceste operații vor eficientiza timpii de lucru și vor elimina erorile frecvent întâlnite prin practicarea metodelor clasice.
• e-Commerce API este un modul care sincronizează magazinul online și sistemul de gestiune prin API personalizat. Clienții au posibilitatea să-și comande preparatele direct de pe site-ul tău, produsele și prețurile se actualizează în timp real, iar comenzile apar in sistemul de gestiune instant, optimizând timpul de procesare al comenzilor, erorile de natură umană și mai ales, costurile. Implementarea modulului reduce timpul de lucru al angajaților, prin actualizarea automată a fluxului de lucru cu sistemul de gestiune.
• Mobile Manager este o aplicație dedicată managerilor, care poate fi utilizată de pe orice tip de dispozitiv mobil Android - Telefon sau Tabletă. Integrarea acestei aplicații cu sistemul informatic permite: vizualizarea încasărilor și vânzărilor, recepțiilor și documentelor de vânzare, informații despre furnizori și clienți, fișa produsului, fișa clientului, evidența restanțelor client-furnizor, realizarea recepțiilor și a vânzărilor sau consultarea stocului de produse.